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チームで働くために重要なこと

本日読んだのは翔泳社さんから刊行された『あなたのチームは、機能してますか?』という2003年に刊行された書籍。

 

【概要】

読んだ理由:チームで動くのが苦手で、チームワークについて学びたいと思った

学んだこと:チームが機能しなくなる、5つの機能不全を学んだ

実践すること:メディアが取り上げるネタを作る

 

読んだ理由

今回なぜこの書籍を読んだのかいうと、率直にチームワークが苦手だから。私の職歴としては書籍編集者→一人人事を経験しており、著者様や外部のエージェント様とお仕事することは多々あるのですが、会社の中では一人で仕事をすることがほとんどでした。

 

たまに何かのプロジェクトに組み込まれて、チームで仕事をすることがあったのですが、うまくいかないことが多かったのです。年齢的にプロジェクトリーダーになりがちなのですが、このままではまずいだろうなと思いこの書籍を手に取りました。個人的にまずいなと思っている点が、会議を開いても本来の業務(営業の人なら営業、マーケティングの人ならマーケティング)が忙しすぎて会議に参加しないメンバーがいる、プロジェクトへの意見が誰からもでない、最終的には全部自分が行っている、といった点への対策がわかっていないとことです。

 

学んだこと

この書籍を読んでいると、上記のことはチームがうまく機能しない時のあるある話のようです。チームが機能しない理由として下記の5つの理由があげられています。

  • 信頼の欠如
  • 結果の無関心
  • 衝突への恐怖
  • 責任感の不足
  • 説明責任の回避

 

チームをうまく機能させられなかった一番の要因としては、やはり信頼関係を築かなかったことがことだと思います。会議にはルールが必要で、それは「会議に出席すること」「会議に参加すること」なのですが、まずそこを徹底しなかったことが問題でした。あとは結果の無関心や責任感の不足というのは、私の説明不足や信頼関係不足が原因であり、なぜそうなったのかというと、衝突への恐怖があったのかと思います。実際には衝突したところで何も問題はないのですが、嫌われるのが嫌だとか、もしトラブルを起こすと面倒だとか、そのような些細なことなのですが、チームが機能しなくなるよりは、もう少し衝突して行った方が良かったのかな、と思います。

 

実践すること

上記、自分の反省点と書籍を読んで実践していきたいことですが、まずは会議の出席と参加を徹底させること。次に信頼関係を築くために、自分ができること、できないことをチームのメンバーにはっきり伝え、一人一人の役割を決めていくこと。そして、最後に個人的なことではありますが、メディアが取り上げるネタを作り、チームの自信につなげていくこと。次の職場ではこの辺りをやっていければと思います。